|
Avantajele service-ului VIP: În afară de garanție, la noi beneficiați GRATUIT și de: * în timpul primelor 12 luni de la achiziționare, în cazul deteriorării mecanice care împiedică sau limitează funcționarea ceasului. În acest caz, decontăm costurile de transport până la valoarea de 20% din costul de achiziție al ceasului. |
Condiții de aplicare a service-ului VIP:
1. Clientul beneficiază de service-ul VIP, dacă:
- ceasul este cumpărat de la magazinul online proCeasuri.ro
- valoarea ceasului este mai mare de 249 lei cu TVA
- nu a expirat perioada de 12 luni de la achiziționarea ceasului
- service-ul VIP se aplică doar pentru prețul integral al produsului, menționat pe paginile web ale vânzătorului. Nu poate fi aplicat după utilizarea cuponului de reducere.
2. Extindere a service-ului VIP:
În afară de garanția legală, noi oferim un service în cazul deteriorării mecanice a ceasului pentru următoarele situații:
- deteriorare mecanică în urma căreia este limitată funcționarea ceasului.
- schimbarea bateriei
- testarea presiunii etanșeității
- ajustarea brățării
3. Limitările service-ului VIP:
Service-ul VIP nu se referă la uzura mecanică obișnuită a ceasului care nu influențează funcționarea acestuia, mai ales:
- uzură mecanică și deteriorarea curelei sau a brățării
- zgârierea lentilei
- uzura mecanică a stratului superficial
- alte deteriorări mecanice care nu influențează funcţionarea ceasului.
4. Clientul obține service-ul VIP în mod automat după livrarea ceasului a cărui valoare depășește suma de 249 lei.
- Service VIP nu poate fi aplicat la produsele aflate în reducere, și la produsele, la care s-a acordat și s-a aplicat o reducere suplimentară (Cupon de reducere).
5. Pentru utilizarea service-ului VIP este suficient să expediați ceasul la adresa noastră împreună cu o descriere a defecțiunii.
6. În cazul în care ceasul nu mai poate fi reparat, clientul pentru următoarea achiziție are dreptul de a beneficia de o reducere în valoare de 20% din valoarea ceasului inițial.